1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Antonio De Luca, P. IVA 04248030266, REA TV-335148, gestore del servizio Bellagenda.
Le richieste relative alla privacy possono essere inoltrate tramite la sezione Contatti del sito.
2. Dati trattati
Bellagenda può trattare dati identificativi, informazioni di contatto, dati dell’attività, credenziali di accesso, informazioni relative a servizi, disponibilità, clienti e appuntamenti.
Durante la normale navigazione possono inoltre essere trattati dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine consultate, data e ora delle richieste e log di sicurezza.
3. Finalità del trattamento
- gestire registrazioni e attivazioni delle attività;
- fornire le aree riservate e le funzionalità del servizio;
- gestire pagine pubbliche, prenotazioni, appuntamenti e comunicazioni operative;
- effettuare pagamenti, rinnovi e adempimenti amministrativi;
- fornire assistenza e prevenire abusi o accessi non autorizzati;
- analizzare, previo consenso, l’utilizzo del sito tramite Google Analytics.
4. Basi giuridiche
I trattamenti necessari alla registrazione, all’erogazione del servizio e alla gestione delle prenotazioni si basano sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.
Gli adempimenti fiscali e amministrativi si basano su obblighi di legge. La sicurezza del servizio e la tutela dei diritti si basano sul legittimo interesse del titolare. Google Analytics viene utilizzato soltanto dopo il consenso dell’utente.
5. Dati delle prenotazioni
Quando un cliente prenota presso un’attività, i dati inseriti vengono resi disponibili all’attività interessata, che li utilizza per gestire la richiesta, l’appuntamento e il rapporto con il cliente.
6. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, quali hosting, infrastruttura, pagamenti, assistenza tecnica e strumenti statistici.
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7. Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, alla gestione del rapporto contrattuale, agli obblighi di legge e alla tutela dei diritti.
I dati statistici e i cookie seguono invece le durate definite nelle impostazioni tecniche e nella relativa Cookie Policy.
8. Sicurezza
Bellagenda adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.
9. Diritti degli interessati
Nei casi previsti dalla normativa è possibile richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare il consenso.
Resta inoltre possibile presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
10. Modifiche all’informativa
Questa informativa potrà essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o funzionali del servizio.